Какво мислиш за BTK като интернет доставчик?

Vivacom internet

въпрос зададен на 05.08.2009

Знам, че wireless-а, който хващам е на БТК – жесток е :D

05.08.2009 21:01

бТк са доста добър интернет в много съотношения, четери от мрежите в селото ни са на бТк, Wi-Fi мрежи. Две от тях са свързани към антени и покриват цялото село без сепарацията… Просто интернета е убиец стига да си близо до населеното място иначе шумът по линията ще е голям и няма да бъдеш доволен!

05.08.2009 21:07

Bunny^

Преди 3 години бях към тях и не останах очарована, но 100% след толкова време нещата са се пременили.

06.08.2009 18:26

ragi

Аз съм на БТК от доста време и съм ДОВОЛЕН от тях. Единственото което искам е да имам повече ъплоуд скорост, 2mbit поне. Модемът от време на време ми прави някакви проблеми, но това го преживявам. Ако имах рутер сигурно щях да се метна веднага към някой друг доставчик. За сега обаче нямам и не мисля да се местя никъде.

07.08.2009 01:11

Bunny^

Аз преди като имах модем съм го бутала 3 пъти и оживя. Върнах им го здрав :D

07.08.2009 01:48

sweet

И аз съм към БТК и съм доволна най-вече че никога не ми е спирал за повече от минута и то се случва много рядко. Единственото което може да се желае е по-висока upload скорост. А и за тези парички може да вдигнат скоростта…няма да е зле :)

07.08.2009 10:37

Венци

Добър е, ама има още какво да се желае.

07.08.2009 15:05

dz3n

С една дума “ADSL” що годе приличен download и уникално слаб upload speed :)

11.08.2009 23:58

MJ Fan

От както имам интернет, винаги съм била на ADSL, и съм доволна..

30.08.2009 23:51

fago

Супер си е.

04.09.2009 11:39

barzev

БТК за посредствена скорост и единствен шанс за интернет в малките градчета. Но в голям град като София, има много по- добри интернет доставчици предлагащи добри цени, поддръжка и скорост на интернета.

05.09.2009 23:45

Vampire

Хора и аз съжелявам, че станах техен абонат. Живея в населено място, където максималната скорост, която предлагат за пакет ADSL Start е непостижима. Казаха ми, максимума е 512 kbps, но при мен е 64 – максимум 70. При положение, че имам право да си прекратя договора на основание неизпълнение на поетите ангажименти в пълният им размер и прекомерно големи срокове за отстраняване на кабелните повреди, които са доста чести (за юли само 5 дни имах интернет), 2 месеца вече ме мотаят по служби. Направо вече незнам какво да правя. Уж трябва технически екип да удостовери скоростта на трасето (което не съвпада с максималната ми, правих няколко speed test-а), а се оказа, че трябва техници от друга служба да дойдат (от Управление на скоростта или нещо такова), та сега търся връзка с тях. От DeskHelp ми казват, че съм в т. нар. “сива зона”, което аз знам, но ми предложиха никакво решение на проблема. Още чакам отговора на второто си запитване и на това за преизчисляване на месечната ми сметка (заявено 2-ри път). Ужас е просто, не се захващайте с тях!

07.09.2009 17:47

malkopile

В момента не го ползвам, но иначе съм доволна от тях.

08.09.2009 00:08

eyeless

Има вече толкова много интернет доставчици че направо вече ми се взима акъла и не виждам каква е разликата между всички защото все има един ден в месеца в който аз нямам интернет… Когато аз плащам на своя доставчик му се доверявам насреща да има нещо. Не мисля че БТК ADSL се различава по нещо друго от другите интернет доставчици. Това за мен в направено с цел да взимат висока парична сума от хората без да представят добро качество насреща.

08.09.2009 00:09

pypilitka

Еми няма лошо да имаме голям избор когато си избираме на какъв интернет да сме у дома, но БТК ADSL със сигурност няма да е един от тях.

20.09.2009 09:15

dragomir varna

В, общи линии съм доволен. Но имам въпроси и забележки.

Вечер много пада скоростта къде са тези (6 мегабита) – ще имам накой ден можеби :) .

Голямо чакане пада на телефон 0800 100.

Кога ще имам интернет като услуга без задължителното пускане и на домашен телефон.
Като телефона изобщо не го ползвам – (бих минал на GSM/карта) или поне да отпадне таксата на домашния.
Кога, ще направите стационарния ми АДСЛ интернет – да е на (карта или подобен носител -/ карта).
И да мога да го ползвам на лаптопа навсякъде из България – пак съм си абонат и без това си плащам, искам да си го ползвам навсякаде защото често пътувам. Направете го и ще избиете рибата.
Не ми давайте планове от рода предплатен интернет защото това за мен не е оферта а куца оферта.

И защо навсякаде из нета са разпространени паролите за вход на модема и рутера на бтк не е ли опасно това?

20.09.2009 20:59

Дидо

Ами в момента съм на БТК и не съм много очарован. Интернета ми постоянно прекъсва, а хелп деска са идиоти, изкарват лампата в мазето проблема за бавните им скорости… Дано нещата да се оправят скоро както каза какичката с приятен глас и никакво понятие за нещата които ръси по телефона.

Ще пиша допълнителен коментар ако се оправят

25.09.2009 02:55

RainboW

Най-бъгавия интернет доставчик. Дано никога да не го ползвам. Аз съм от Бургас и там най-добрия е burgasnet.

03.10.2009 20:29

donkole

Преди 4-5 месеца правих ремонт на дома си и се преместих да живея при таща ми, естествено си преместих и нета на този адрес. Като реших да си го върна на стария си адрес, започнаха проблемите. Чаках един месец да ми го преместят и на всичкото отгоре сега плащам нет и на двете места и не мога да се оправя с онези умните от бтк. Не можах да се откажа, защото договора ми автоматично се преподписал за една година. Март 2010 ми изтича договора и съм решил да се заема с прекратяването му веднага след нова година, че дано да се получи. откъсна ли се от бтк, никога ама никога повече не ми трябва нито телефон, нито интернет от тях, за парите, които съм им плащал толкова години трябваше да съм получавал нещо по-добро. Със здраве!

23.10.2009 07:42

Супер са самоче имам проблем с новите WiFi рутери, но иначе съм доволен страшно много и съм им клиент от 4 години и половина.

05.11.2009 13:21

CTOMAHA

Бавен и непостоянен, международният е избирателно бърз, пингът е променлив. Заеби ги.

05.12.2009 19:54

Ужасен интернет, плащаме за услугата доста пари (270 лв.м) като корпоративен клиент тъй като сме в пакет и мога да кажа че от 5 месеца интернета ту го има ту го няма. Идват техници но връзката вместо да се оправи стана по зле. А имаме договор 2 годишен с тях и не можем да се откажем. Кошмар. Най – кофти услугата която съм ползвала някога. Акаунт мениджъра вече не вдига телефона, последния път като говорих с него каза че ще е така докато не си дигнем пакета със скоростта още. Макар че тоя е задоволителен. Наглец от всякъде, отношение под нулата.

15.12.2009 12:15

смехуран

Невероятно скапан нет, малко да се развали времето и е направо отврат! Моля ви вземете някакви мерки.

23.01.2010 12:33

traktorist

Ама те интернет ли доставят?!? Щото моята представа за и-нет е малко по различна. Това тяхното е пародия.

26.01.2010 12:56

Радко

Ще е добре да се увеличи скоростта в малките райони… благодаря :)

06.02.2010 16:18

Pavel

БТК или както сега се наричат Vivacom са много стабилен интернет доставчик. Този интернет не може да прекъсне по никакъв начин. Това не е някой квартален интернет доставчик. Единственото нещо по което може да работят е да увеличат upload скоростите към чужбина и България.

09.02.2010 16:41

смехуран

BTK – като доставчик пълен отврат, толкова скапан нет – трябва да ги забранят със закон! Така жестоко се набутах с това BTK че просто нямам думи! Напротив Pavel ела да видиш как е при мен, все едно съм във филм на ужасите.

28.02.2010 14:13

hahohihi

Чудно ми е положителните отзиви самото БТК ли си ги пише? Доста професионално – винаги има и лека критика, че да звучи по-достоверно. Аз лично бях дала заявка през първата половина на декември, а на 9.01. ми звънна един господин и без да се представи, ме попита “Г-жо Едикоя-си, днес удобно ли е към 4 да дойдем у вас?” Попитах за причините, а той вместо това ми изрецитира името и телефона. Чак след като настоях да ми каже откъде ми има данните, той се сети да каже, че е от БТК. Като взехме да говорим кога да дойдат да ми включат нета, той не можа да проумее как в делничен ден съм си вкъщи само вечер. Нейсе, дойдоха в събота. Оплакаха се, че в почивните дни са само двама на смяна, а точно тогава има най-много поръчки (чудно!) Левентът, който правеше включването, пуфтеше и сумтеше, че ще е много трудно да ме включи, защото съм се включвала на уайърлес (?) Излишно е да казвам, че нет имах, докато не изключих компа. При следващото включване нямаше никой и въпреки всички хватки с нет не се сдобих. Скоро след това смених квартирата и там се почна нова одисея. Но тава е друга глава.

10.03.2010 22:56

БТК - НИКОГА ВЕЧЕ

Какъв нет бе хора. Те първо трябва да се ограмотят що е телефон. Чета всичко, което сте писали и трябва да ви кажа, че сте много смели хора за да ползвате БТК и VIVACOM. Ще Ви разкажа накратко история, която няма да повярвате, че е възможна – но тя ми се случи.

След смяна на някакви кабели пак имахме стандартния проблем с телефоните – изчезна сигнал, търсят теб дига комшията или дуплекса и т.н. Дотук добре. На моя телефон му изчезна сигнала – обаждахме се на горещи, хладни, за подръжка и всякакви телефони. От там ни отговаряха, че всичко е проверено и всичко е наред. Само, че нямах сигнал, а получавах сметки по 200 лв – целия квартал беше играл на телевизионни игри, беше си поръчвал пица от моя номер и бяха избирани всякакви номера. Имах разпечатка дето беше говорено почти 24 часа за денонощието. Писах жалби, ВЪВЕДОХ КЛАС НА ОГРАНИЧЕНИЕ 3 /за тези които не знаят, след въвеждането на този клас не можете да избирате никакъв номер/. Клас на ограничение 3, ама дръжки – пак получих някаква сметка като роман на Хемингуей.

Всички служители говореха – не се притеснявайте, това е грешка ще я оправят. След около месец пак викнах и изчаках да дойде техник – човека пак каза всичко е наред само дето нямате сигнал. Искаше да си разбием апартамента да си извадим кабела на телефона, защото той се бил прекъснал. Питам го аз – как като е прекъснат аз въртя без да имам сигнал хаха. Оказа се, че малоумниците са вързали напълно неграмотно кабелите в таблото, но никой за 45 дена не се е трогнал да си свърши работата. Това отне на тези специалисти и тази компания 2 месеца. Най-после имах сигнал и понеже отказах да платя сметката – тъй като тя не е моя ми закриха поста. За мен това беше време с много жалби, телефонни разговори и сметки като книги. Докато писах жалби и се занимавах с глупости ми закриха телефонния пост. Да ама те и това не можаха да направят като хората – след месец телефона получи сигнал и аз като съвестен гражданин пак им се обадих с молба, ако може да го закрият, защото не искам да получавам сметки и на закрит телефонен пост.

Наскоро проверих сметката ми беше 500 и някакъв лев – за период, в който телефона е нямал сигнал или е бил с клас на ограничение 3. Никакви жалби или съдилища няма да ви помогнат – повярвайте ми!
БЯГАЙТЕ ДОКАТО МОЖЕТЕ, ЗАЩОТО НЕ ЗНАЕТЕ КАКВО ВИ ЧАКА!

12.03.2010 23:37

маняка

Ебахти и тъпия бавен интернет. Не се пускайте на БТК с wifi рутер. Шибан шибан шибан интернет не зарежда никоя страница :(

13.03.2010 18:07

404

Като бивш потребител на въпросната фирма мога да споделя, че “услугата” е НЕКАЧЕСТВЕНА, а поддръжката трагична!

18.03.2010 05:15

Николай

От 22.03 до днес 25.03 нямам интернет. От техническа поддръжка вече два пъти през работната седмица ме връзват да чакам у нас, но никой не идва и проблемът все още е на лице. Обаждах се вече над 10 пъти, но без резултат. Дори написах оплакване от страницата им, но те само ми се обадиха още един ден да си стоя вкъщи, защото щели да дойдат, ама не идват и интернет нямам. Пълна излагация и некоректност. Освен това скоростта само в началото беше 10Мб и после те орязват на 4Мб. Само да можех бих си прекратил договора и бих си махнал телефона ВЕДНАГА.

25.03.2010 11:54

MortalShare

Пичове, вие хвалите интернета на БТК, добре, обаче за по-малко населените градове този интернет е ужасен, просто няма толкова лоша дума с която да обясня състоянието на нета. В момента съм на 12 мегабита (по договор), а в speedtest.net скоростта не достига и до 6mbps! Щях да забравя, аз съм от град Кърджали.

11.04.2010 14:51

dudko0

Това е най-шибаният интернет… да ми минава договора да се пускам на ево…

26.04.2010 10:21

mussito

От 2 месеца съм на бтк и съм доволен. Тъпото е че е слаб уплауд скороста но в София вече се заели с качването на скороста и от тук нататък мисля че във всяко населено място ше се усети лека полека. Оплакване от уплауд скороста наистина е тъпичко малко :(

30.04.2010 23:51

BezINTERNETniya

Пак сте добре – имате си магаре и се оплаквате че е куцо… А какво да кажем ние дето нямаме и това. Дано го четат това от БТКто и най сетне да докарат и в нашата пещера интернет. Пещерата ми е извън обхвата на BTK ADSL. Кога ли ще имат покритие навсякъде – че да се оплакваме и ние малко…

02.05.2010 17:20

penio

Никога, за нищо на света няма да се хвана с БТК или както и да се казва там…
Няма по-големи ИЗМЕКЯРИ от тях.
Интернета е супер бавен – гарантираните скорости нямат минимален праг а МАКСИМАЛЕН!!!!! ДО едиколко си…
Договорите са супер дървени а цените просто казано Безбожни.
Интернета ми излизаше 47лв/м (на фирма) нямаше го за период от месец и половина БЕЗ КОМПЕНСАЦИЯ.Звънях над 10 пъти да подавам сигнали – без резултат имало кабелна повреда и толкоз.
Фирмата фалира, къде от кризата, къде от липсата на телефон и интернет в офиса и ще си вземат парите от дядо поп. :)
НИКОГА ПОВЕЧЕ НЯМА ДА СТАНА КЛИЕНТ НА БТК, ВИВАТЕЛ, ВИВАКОМ….

Местната ланка ми предложи оптичен интернет със скорост 25мгб/с за 11лв/ на месец БЕЗ ДОГОВОР

18.06.2010 10:43

Redni4eto

Значи това е най-отвратителния интърнет доставчик в България, ако искам да си изстегля някой филм настава чакане 1-2 дни. Интърнета постоянно прекъсва дора като съм на 1 метър от модема! Понеже живея в мезонет на горния етаж връзката е неуписуемо слаба!!! Има огромен лаг и ипто е динамично което е голям минус за тези пари който им се плаща би трябвало интернет връзката да е перфектна, но уви!

21.06.2010 14:37

btkfuckyeah

Е, няма такъв интернет! И като казвам “няма”, имам предвид – НЯМА. Чудя се, как се наричат интернет доставчик, след като нищо не доставят(освен сметките в края на месеца). За една година толкова телефонни разговори и с гаджето си не съм провела, колкото със безпомощните служители на VIVAcom. Най ми е любимо, когато ми изпратят един 60 годишен дедко, да ми демонстрира услугата. Този е толкова зле, че всеки път ми се иска да му демонстрирам саблен удар. Поздравявам също всички нещастници, имали глупостта да се вържат към VIVAcom с парчето, което се лее от слушалката, когато наберат 123, за да се оплачат. Аз лично не мога да си го избия от главата. ЗАЩО ЛИ?!

10.07.2010 23:14

sDFasfSDF

Бях 2 годинки на БТК АДСЛ – мн са зле

18.07.2010 16:23

jhdahshjfuck

Много зле просто ужасен…

11.12.2010 05:02

Бойко

Виваком са супер! Най-накрая се “родих”! Досега сменях 4 доставчика и когато прекъсне интернета им с часове всичките им телефони за връзка даваха заето! Аз си върша работата по интернет и не мога да губя ценно време! Браво на Виваком! От 6 месеца съм нямал и 10 мин. без интернет!!!

13.12.2010 15:22

Бойко

И още нещо. Имам до 10 МВit скорост гарантирани по договор а скоростта ми е твърдо над 10 МВit :-)

http://www.speedtest.net/result/1068896909.png

13.12.2010 15:25

:|

Много зле. Не е имало ден в който да не е спрял по малко от 10 пъти.

25.02.2011 20:33

том

БТК-ВиВАКом пълеен тъ..шак, нямам търпение да изтече срока на договора за да се отърва веднъж за винаги от тях, много невежи…

20.03.2011 17:14

:@

Най-скапания нет.Плащам 25 лв на месец,постоянно прекъсва,а за тея пари ако си на спектрум нет примерно, ще теглиш 10 пъти по бързо,а за уплоуда да не говорим.Просто ако можех да мина на някакъв друг нет тези ги заебавам на секундата.

21.03.2011 22:40

Бисер и кво ?

Абе за нищо не става искам да си прекратя договора много са зле хората не се връзвайте с тях лъжат много скоростта не е реална по договор това са измамници убици крадци престъпници нищо не става от тех ИСКАМ СИ ПАРИТЕ И ДА ПРЕКРАТЯ ДОГОВОРА НЕЗАБАВНО!!!!

03.07.2011 15:15

mitko07

с бтк хармония съм и не съм доволен като доиде събота и неделя неможеш да влезнеш никъде става много бавен

17.07.2011 13:44

Яна

Мисля, че само с подвеждащи оферти и зарибяване не става! рано или късно Виваком ще изядат дървото. Това мисля. Разбира се, ако това не е и целта – лесна и бърза печалба, зарибяваща реклама, ниски цени – и хоп, рибоците в тигана! Не се връзвайте, хора! Има и свестни фирми-доставчици. За София говоря. Преминах наскоро на НЕТ 1. В центъра живея и няма нищо общо с Виваком – от обслужването, когато има да питаш нещо, до качеството на ТВ и нет. За 30 лвд. и 18 месеца договор е пакета им, като 3 месеца са ми безплатни и ги ползвам, когато искам. Знам, че има и други свестни фирми. Просто не трябва да се мятаме на зарибяващите реклами и на най-ниските цени, а да се порови човек и да поразпита.

22.07.2011 16:00

Миле

Те скоро всички ще преминат на други доставчици, не толкова големи, не толкова укрупняващи се. НЕТ 1 е добро решение. Има и други, разбира се.. Но Виваком, за сега, не са много добро решение.

26.07.2011 15:58

Viki

Някой знае ли тези НЕТ 1 има ли ги в Младост 3? И читави ли са, че ми трябва цифрова телевизия и бърз, непрекъсващ интернет.

27.07.2011 11:05

Viki

Проверих в сайта им на НЕТ 1 – има ги в Младост и видях някяквя много яка промоция – 25 лева – Интернет и Тв и, забележете, Застраховка Имущество в тази цена! Ако и ТВ-то и нета са им на добро ниво – няма да му мисля изобщо! :)

27.07.2011 18:09

edd

Аз съм на Виваком от Шумен и по договор съм на 10 Мбита а в speedtest отчита само 0.22!!!! Не съм доволен от Виваком, интернета е МНОГО БАВЕН и добре, че не спира от време на време.

16.08.2011 15:31

Ceco

Виваком се разрастват, ама точно там е проблема, според мен. Със сигурност обслужването на клиентите им не е на ниво – аз съм им абонат и не съм доволен от служителите им. Затова бих избрал за нет-доствачик някой по-малък, но доказан с качество и добро обслужване. Сега, в борбата за клиенти се предлагат супер оферти. Тази на НЕТ 1 е такава, например. Има и други, просто човек трябва да се разтърси.

29.08.2011 17:48

PanasonicMobile

Пичове на некой губи ли му се мобилния(когато е в град и тн и си има сигнал естествено). Че напоследък много им се бъгва, вярно няма не повече от 1-3 минути, но всеки ден нещо пропада сигнала както си седиш на бюрото, вчера международния им падна, клетката се рестартира, после се оправи. Некви такива… Другаде има ли го това с мобилния или е само в моя район? Иначе е мега добър като си работи, пътуваш си, слушаш си радио, чатиш си, ровиш в нета, и не е фатално че спира за 1-2 минути на ден, ама е досадно, на Глобул не прави така… поне при мен.

03.09.2011 13:44

пецо

Още не съм на себе си , че им се вързах за мобилния интернет.Постоянно ми ограничават скоростта, макар да го ползвам под 50мб месечно-лимита ми е 500мб.В допълнение, в селото, заради което го взех, на 17 км. от Ст.Загора няма покритие.

22.10.2011 19:59

Никола Стратиев

Гледам, че има много платени драскачи тук но аз ще си напиша моето мнение – интернета е пълен БОКЛУК ! дори нощем трудно се гледат клипове в ютуба (примерно,елементарна услуга)Никога не се хващайте на въдицата им! Скоростите са отчайващи, хелпдеска още по-отвратителен, обаждаш се че нямаш интернет и се започва с ‘на кого се води услугата’ ‘бихте ли ми казали номера от който се обаждате – въпреки че го виждат’ ‘рестартирайте модема’ ‘рестартирайте компютъра’ ‘колко лампички светят’ ‘ама зелена или оранжевата мига’ и т.н. пълни простотии! След като този изпит за малоумни завърши ти казват ‘ще ви прехвърля към техническия отде’ – Чакай малко, ти досега от отдел Плод-Зеленчук ли беше ?!?
След това слушаш мелодийки 20 минути (буквално – засичал съм го!) и отсреща ти се обажда студент третокурсник за който си поредния нещастник прекъснал си му гледането на филма.. и там една помощ.. с 2 думи:

-МНОГО ЗЛЕ-

11.12.2011 02:11

Damian

Скоротта много пада вечер. Под 0,5 мб. Това не е нормално.

28.12.2011 23:38

Damian

Става въпрос за гр. Девин, обл. Смолян.

28.12.2011 23:39

Jorjoba

Като цяла сравнение с повечето в бг са добър доставчик. Случва се да има проблеми с телефонните линии (шумове и ниска скорост) или с рутерчетата благодарение на електрическите компании. Моя рутер стои зад UPS и нямам проблеми лично аз. Единствения минус за мен е ниската скорост за upload. Ако е 10/10 upload/download ще е супер. 3G мрежата им също е по-добра от конкурентите, за 5 лв…. С глобул 5 минути зареждаше страницата на abv, с Мтел успях да си отворя дори и пощата.

24.01.2012 10:41

На сайта се показват само отговори публикувани на кирилица!